Términos y condiciones de venta

INTRODUCCIÓN

Las presentes condiciones generales de venta online son aplicables entre farmaciaypromociones.com (Ldo. Farmacia Emilio Pellicer NIF 01911059N) y todos aquellos consumidores finales que realicen una compra online a través de la página farmaciapellicer.com.

Ambas partes convienen que sus relaciones serán regidas exclusivamente por estas condiciones generales de compraventa las cuales son accesibles desde la página web farmaciaypromociones.com, debiendo ser en todo caso, previamente aceptadas por el visitante online, con carácter previo a la compra. Usted puede acceder, archivar e imprimir estas condiciones en cualquier momento para su consulta.

PROCESO DE COMPRA

La compraventa de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica, solo está disponible para direcciones de envío de España excepto Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla.

Los pasos para la compra son:

1.- Acceder a la tienda online farmaciapellicer.com para comprar su producto. Para encontrarlo:

• Puede navegar entre las diferentes categorías.
• Utilizando nuestro motor de búsqueda.

Una vez encontrado el producto en farmaciapellicer.com, si lo desea puede pinchar sobre la foto para ver la caja del producto en detalle o bien acceder a la ficha del producto.

2.- Cesta de la compra

En cualquier momento podrá visualizar en el carro de la compra de la farmacia online farmaciapellicer.com los artículos añadidos. En la cesta de la compra podrá modificar las cantidades o suprimir los medicamentos deseados. Para finalizar la compra hay que hacer clic en el botón Finalizar Compra.

3.- Identificación

¿Ya eres usuario de nuestra parafarmacia online? En caso afirmativo, tendrás que introducir tu dirección de correo, tu contraseña y pinchar en "Acceder".

Si eres cliente nuevo, deberás introducir tu dirección de correo electrónico en el espacio específico "Crear una Cuenta". Aparecerá un formulario que se deberá completar y validar para quedar registrado.

4.- Elige el método de entrega

Elige cómo quieres recibir tu pedido:

• Recogida en tienda: Selecciona esta opción si vas a pasar por nuestra farmacia a recoger tu pedido. Recuerda, Farmacia Emilio Pellicer está ubicada en  C/ Arco,29 28380 Colmenar de Oreja, Madrid.
• Entrega a domicilio: El pedido se entregará en la dirección seleccionada como dirección de envío.

5.- Validación del carro de la compra y elige forma de pago

Antes de proceder al pago del pedido, comprueba todos estos datos:

• Dirección de facturación.
• Dirección de envío.
• Productos en el carro.
• Gastos de transporte.

FORMA DE PAGO:

• Tarjeta de crédito o débito: Para cualquier importe. Solo se aceptan las tarjetas Visa, Visa Electrón y Maestro.

• Pago en tienda. Realiza tu pedido y recógelo en nuestra farmacia situada en la C/ Arco,29 28380 Colmenar de Oreja, además deberá indicar la referencia del pedido solicitado.

Antes de realizar el pago, deberás aceptar las condiciones de venta. Si estás conforme con toda la información de tu pedido, pincha en "Confirmar pedido".

6.- Pago

Con el objetivo de garantizar al máximo la seguridad, para el pago online será redirigido a la pasarela del banco. Introduce los datos de tu tarjeta de crédito y acepta. Recibirás simultáneamente una respuesta en nuestra tienda online (farmaciapellicer.com) por parte del TPV virtual indicando si la operación es aceptada o denegada. Recibirás un primer e-mail que te informará que el pedido ha sido realizado. Recibirás un nuevo email en el momento que los productos salgan de nuestras dependencias con información detallada del pedido e importe. Podrás realizar el seguimiento de tu pedido a través del enlace a la agencia de transporte.

7.- Recepción de los medicamentos

Si has elegido la forma de entrega "Recogida en tienda", tras realizar el pedido puedes pasarte por nuestra parafarmacia (Farmacia Emilio Pellicer· C/ Arco,29 28380 Colmenar de Oreja) en 24 - 48 horas. Si has elegido la forma de entrega por nuestra agencia de transporte, ésta entregará el pedido en la dirección indicada en el momento de la compra. Puedes realizar el seguimiento del envío de tu pedido con el número de albarán en la web del transportista. El plazo de entrega es entre 24 y 72 horas tras el pago del pedido.

8.- Política de cambios y devoluciones farmaciaypromociones.com

Ver las condiciones en el siguiente enlace: Política de envío y devoluciones.

PRODUCTOS

farmaciapellicer.com trata de plasmar con la mayor precisión posible tanto las características del producto, su utilización, imagen así como el formato del producto que puede variar sin previo aviso.

PRECIOS

Los precios fijados en la página web farmaciapellicer.com se indican en euros incluyendo el IVA* en cada uno de ellos. Los precios se muestran excluyendo los gastos de envío, los cuales variarán en función del importe.

El precio de venta final se indicará siempre en el momento en el que el visitante haya completado la cesta de la compra y se informará del coste total, incluyendo el transporte*, antes de la realización del pago.

Los portes se calcularán después de haber aplicado los descuentos y teniendo en cuenta el importe final del pedido.

Para informar sobre los gastos de envío. Pulse aquí.

*En caso de error informático en el cálculo de algún descuento o en el precio de algún producto, farmaciapellicer.com se reserva el derecho de realizar la cancelación del pedido y realizar los trámites necesarios para el abono del importe correspondiente.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

farmaciapellicer.com garantiza la privacidad de los datos de los clientes registrados a la hora de realizar el pedido. Con la Ley Orgánica de Protección de Datos tenemos la obligación de informar de la existencia de ficheros con datos de carácter personal. Todos estos ficheros de datos estarán registrados conforme a esta ley. El objetivo es poder ofrecer un servicio más exclusivo a los clientes de farmaciapellicer.com.

Todos estos datos quedarán registrados y serían tratados de forma confidencial, farmaciapellicer.com le garantiza un tratamiento correcto así como que realiza las auditorías pertinentes. Los datos facilitados por los usuarios serán de tipo voluntario (condición esencial para realizar el pedido).

El usuario tendrá todos los derechos para cancelar, rectificar y oponerse a que sus datos sean tratados de forma personal. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros. Si quiere modificar o anular sus datos personales puede hacerlo desde la propia página Web, o bien por escrito a través de correo electrónico: info@farmaciapellicer.com.

Al realizar el pedido y haberte registrado como cliente de farmaciapellicer.com, aceptas que tus datos sean tratados conforme a esta ley y que tienes todo el derecho para la cancelación de ellos. También que los datos referidos al envío se cederán a la empresa de transporte. Para cualquier duda pueden informarse en: FARMACIA Emilio Pellicer, C/ Arco,29 28380 Colmenar de Oreja

DERECHO APLICABLE

Las presentes condiciones generales de compraventa están sometidas a la legislación española.